Loppuasiakkailla, joilla mahdollisuus kirjautua Toolstoreen, on kaksi vaihtoehtoa:
Jos loppuasiakkaallasi on omat tunnukset, joita hän ei jaa muiden asiakkaiden kanssa, hän voi kirjautua edellämainitulla tavalla.
Jos usealla loppuasiakkaalla on käytössä sama tunnus (mm. hintojen katseluun ilman tilausmahdollisuutta), voit jälleenmyyjänä luoda kuvitteellisen käyttäjänimen ja jakaa se uudelleen.
Jos loppuasiakkaallasi on ongelmia uuden salasanan kanssa , niin jälleenmyyjänä hallinnoit sitä itse Toolstoressa valikosta > Hallinta > Loppuasiakas > Loppuasiakkaan hallinta.
Uutta Toolstore-sivustossa
Tärkeimmät muutokset uudessa Toolstore-sivustossa ovat seuraavat:
Kirjautuminen omalla sähköpostiosoitteella ja itse määritetyllä salasanalla. Saat unohtuneen salasanan tilalle uuden salasanan sähköpostitse.
Aloitussivu sisältää kunkin liiketoiminta-alueen (AO) osalta seuraavat:
tuotevalikoima (luettelo), aina vasemmalla sivulla, sekä otsikkokuvat
tiedotteet
linkin ÅF-infoon
Lisäksi esillä voi olla tietoja yleisistä ”Toolstore-tapahtumista”.
Sivuston sivujen yläosassa on toiminnot, joissa avautuvat luettelot.
Kaikissa hakutuloksissa, niin vapaatekstin kuin luettelon hierarkian mukaisissakin, on kuva + otsikko + lyhyt luetteloteksti.
Erittelykuvassa on:
välilehdet eri tiedoille kyseisestä tuotteesta
suurempi tarkastelukuva.
Tilauslomakkeessa on otsikko ja tilausrivit samalla sivulla.
Automaattinen täydennys hakutoiminnossa = järjestelmä ehdottaa hakusanoja 3 ensimmäisen kirjaimen jälkeen
Jos sinulla on kysymyksiä tai mielipiteitä, lähetä ne (englanniksi tai ruotsiksi) osoitteeseen info@toolstore.com
Jos lähetät mielipiteitä, kerro myös mitä selainta käytät, esim. MS Internet Explorer ver 8.0. (järjestelmä tukee MSIE-versioita 7 ja uudempia + Firefox ja Safari).
Uusi salasana
Jos haluat salasanan Toolstoreen, mutta et ole aiemmin ollut asiakas, ota yhteyttä johonkin seuraavista osoitteista:
Jos aloitussivulla on ongelmia, kokeile kirjautua osoitteessa online.toolstore.com, jossa ei käytetä Java- ja Flash-tekniikkaa.
Jos kirjautumisessa on ongelmia, lähetä viesti osoitteeseen login@toolstore.com ja anna johonkin liiketoiminta-alueeseen liittyvä asiakasnumerosi sekä kirjautumis- ja yhteystietosi.
Loppuasiakkaiden hallinta
Kun valitset vaihtoehdon Loppuasiakas välilehden Hallinta alta voit hallinnoida ja ylläpitää loppuasiakkaidesi hintoja, tietoja, salasanoja jne.